Versand
Lieferungen sind bei Bestellungen in unserem Onlineshop nur an Lieferadressen in Deutschland und Österreich möglich. Auf Anfrage ist der Versand in andere EU-Länder (z. B. Frankreich, Portugal, Niederlande) verfügbar. Bei diesen erstellen wir Ihnen für Ihre Lieferung ein individuelles Angebot, basierend auf dem Versandgewicht, den Abmessungen und der Menge Ihrer Bestellung.
Für Bestellungen in unserem Onlineshop gelten folgende Versandkosten einmalig für die gesamte Bestellung. Berechnet werden einmalig die höchsten Versandkosten:
Der Versand innerhalb DE - Deutschland kostet bei:
- Paketversand: 14,95€ - für die gesamte Bestellung
(Z. B. Innenecken, Reinigungsmittel)
- GLS Paketversand Rolle: 24,95€ - für die gesamte Bestellung
(Z. B. PVC-Beläge in 2 Metern Breite)
- DPD Paketversand Rolle: 39,95€ - für die gesamte Bestellung
(Z. B. PVC-Beläge in 2 Metern Breite)
- Sperrgutversand/Speditionsversand Rolle oder Bund: 49,95€ - für die gesamte Bestellung
(Z. B. Randleisten, PVC-Beläge in 3 und 4 Metern Breite)
- Speditionsversand: 89,90€ - für die gesamte Bestellung
(Z. B. Laminat, Klick-Vinyl)
- Paketversand Muster: 0,00€ - für die gesamte Bestellung
(Gilt nur für Musterstücke)
Die zugehörige Versandart wird Ihrem Warenkorb automatisch anhand der ausgewählten Artikel zugewiesen und entsprechend berechnet.
Der Versand nach AT - Österreich kostet:
- Versandkostenpauschale Österreich: 120,00€ - für die gesamte Bestellung
Die Versandart wird Ihrem Warenkorb automatisch anhand der ausgewählten Lieferadresse zugewiesen und entsprechend berechnet.
- Paketversand Muster Österreich: 10,00€ - für die gesamte Bestellung
Die Versandart wird Ihrem Warenkorb automatisch anhand der ausgewählten Lieferadresse zugewiesen und entsprechend berechnet.
Lieferzeit:
Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die gesamte Ware in einer einzelnen Sendung, insofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. Es gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferdauer.
Werktage werden von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) gerechnet.
Transportdienstleister:
Je nach Bestellung wird ein passender Transportdienst für die Lieferung automatisch ausgewählt. Natürlich verpacken wir Ihre bestellte Ware mit größter Sorgfalt und fachgerecht.
- Lieferungen per Warenpost: DHL (Musterstücke)
Erfolgen von Montag bis Samstag und werden vor der Zustellung telefonisch nicht angekündigt. Sollte die Zustellung beim ersten Mal erfolglos sein, hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtigung.
- Lieferung per Paketversand: DPD, GLS, UPS* (kleinere Mengen oder Pakete)
Erfolgen von Montag bis Freitag, DPD liefert zudem an Samstagen. Die Paketdienste kündigen sich vor der Zustellung telefonisch nicht an. Sollte die Zustellungen beim ersten Mal erfolglos sein, hinterlässt der Fahrer eine Benachrichtigung.
*Da wir nicht mit UPS direkt zusammenarbeiten, erhalten Sie E-Mail Benachrichtigungen von der ALX GmbH. Die Ware wird dennoch von UPS zugestellt und auch die UPS-Sendungsverfolgung und die Abholung/Lieferung an UPS Access Points ist möglich.
- Lieferung per Spedition: Hellmann, Verhoek (größere Mengen oder Artikel, die nicht per Paketdienst versendet werden können)
Erfolgen Montag bis Freitag. Diese Lieferungen erfolgen nur bis Bordsteinkante es wird vorab telefonisch mit Ihnen ein Liefertermin vereinbart. Das Lieferzeitfenster liegt bei 07:00 bis 17:00 Uhr. Eine Abstellgenehmigung oder eine telefonische Ankündigung des Fahres ist nach Absprache möglich.
Bei Speditionssendungen ist der Fahrer nicht zum Transport in das Haus/die Wohnung verpflichtet. Damit die Anlieferung möglichst reibungslos erfolgt, bitten wir Sie daher um die Angabe einer Telefonnummer bei der Kaufabwicklung. Wir werden diese Telefonnummer verwenden, um Sie zu kontaktieren und einen Liefertermin zu vereinbaren. Unsere Anrufe finden im Zeitraum von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 18:00 Uhr statt.
- Selbstabholung
Bei einer Selbstabholung holen Sie Ihre Bestellung in unserem Einzelhandel Baltex Bodenbeläge in der Stätzlingerstraße 66, 86165 Augsburg ab. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor Ihrer geplanten Abholung, damit wir Ihnen die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Sie können zu unseren folgenden Geschäftszeiten abholen: Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 15:00 Uhr. Diese Zeiten gelten nicht für Feiertage.
Die Dienstleistung wird in Augsburg erbracht.